bm39 တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ

တာဝန်သိစွာ ကစားခြင်းဖြင့်
ကျန်းမာသော ဖျော်ဖြေမှုကို ခံစားပါ

bm39 တွင် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးချမ်းသာသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဦးစားပေးတာဝန်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုသာဖြစ်ပြီး ပြဿနာမဖြစ်မီ ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ ရှိနေသည်။

bm39 ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ

bm39 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကစားပလက်ဖောင်းအဖြစ် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ကျွန်ုပ်တို့ပလက်ဖောင်း၏ အဓိကတန်ဖိုးတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ဝင်ငွေ ကောင်းများ ရရှိနိုင်သော အခွင့်အလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ သို့သော် မဆင်မခြင် ကစားပါက ငွေကြေး၊ မိသားစုနှင့် ကျန်းမာရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကောင်းစွာ သိရှိနားလည်သည်။

ထို့ကြောင့် bm39 တွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန်အတွက် Self-Exclusion ကိရိယာများ၊ Deposit Limit သတ်မှတ်မှု၊ Time-Out Feature များနှင့် ကိုယ်ပိုင် ကစားမှု မှတ်တမ်း ကြည့်ရှုခြင်း အစရှိသော ထိန်းချုပ်ကိရိယာများကို အခမဲ့ ပံ့ပိုးပေးနေသည်။ ကစားသမားတိုင်း ၎င်းတို့၏ ငွေကြေးနှင့် အချိန်ကို သတိထားစွာ စီမံနိုင်ရန် bm39 မှ အမြဲ ကူညီပံ့ပိုးပေးနေသည်။

bm39 ပလက်ဖောင်းတွင် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သော အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ၎င်းသည် ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်သာမဟုတ်ဘဲ ကလေးသူငယ်များနှင့် အရွယ်မရောက်သေးသူများကို ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကတိကဝတ်ပြုထားသော မူဝါဒလည်းဖြစ်သည်။ KYC Verification ဖြင့် ကစားသမားတိုင်း၏ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုချက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။

ကစားမှုသည် ဘဝတွင် ငွေရှာရသော တစ်ခုတည်းသော နည်းလမ်းမဟုတ်ပါ။ ၎င်းသည် ဖျော်ဖြေမှုအတွက် သုံးစွဲနိုင်သော အပိုဆောင်း ဝင်ငွေ ရှာဖွေသော နည်းလမ်းတစ်ခုသာ ဖြစ်သည်ကို နားလည်ပြီး မိမိ တတ်နိုင်သော ပမာဏသာ ကစားပါ ဟု bm39 မှ အမြဲ တိုက်တွန်းသည်။

၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ — bm39 ပလက်ဖောင်းသည် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက bm39 Customer Support သို့ ချက်ခြင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက်တာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေပါသည်။

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေသည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုခု တွေ့ရှိပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

တတ်နိုင်သည်ထက် ပိုကစားခြင်း

မရှုံးနိုင်သော ငွေကြေးဖြင့် ကစားနေပါက သို့မဟုတ် အခြားတာဝန်ဝတ္တရားများ ပေးရမည့် ငွေကြေးဖြင့် ကစားနေပါက ချက်ခြင်း ရပ်ဆိုင်းသင့်သည်။

ရှုံးငွေ ပြန်ဆုတ်ယူရန် ကစားခြင်း

ရှုံးသွားသော ငွေကြေးကို ပြန်ရရှိရန် ကစားသမားများ တစ်ဖန် ကစားနေပါက ၎င်းသည် ပြဿနာကစားမှု၏ အဓိက လက္ခဏာဖြစ်သည်။

အချိန် မထိန်းနိုင်ခြင်း

ကစားမည်ဟု စီစဉ်ထားသည်ထက် ပိုကြာအောင် ကစားနေပါက သို့မဟုတ် ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ မိသားစုနှင့် အချိန်မဖြုန်းနိုင်တော့ပါက သတိပြုပါ။

မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ကွာဟခြင်း

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများနှင့် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်လာပါက သို့မဟုတ် ကစားမှုကို ဝှက်ထားရသည်ဟု ခံစားရပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

စိတ်ဖိစီးမှုနှင့် ကစားမှု ပေါင်းစပ်ခြင်း

စိတ်ကျ၊ ဝမ်းနည်း သို့မဟုတ် စိတ်ဖိစီးမှုရှိသောအခါ ကစားမှုဖြင့် ဖယ်ရှားရန် ကြိုးစားနေပါက ၎င်းသည် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်စေနိုင်သည်။

ချေးငွေနှင့် ကစားခြင်း

ကစားရန်အတွက် ချေးငွေ ယူနေပါက သို့မဟုတ် အရေးကြီးသော ပစ္စည်းများ ရောင်းခသုံးစွဲပြီး ကစားနေပါက ချက်ခြင်း ရပ်ဆိုင်းရမည်။

အထက်ဖော်ပြပါ လက္ခဏာများ နှစ်ခုသုံးခုနှင့်အထက် ခံစားနေရပါက bm39 Customer Support သို့ ချက်ခြင်း ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုပါ။ ကစားမှု ပြဿနာသည် ကုသ၍ ရသော ကိစ္စဖြစ်သည် — ရှက်ကြောက်ရန် မလိုပါ။

bm39 ၏ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ကိရိယာ များ

bm39 မှ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်မိမိ တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို အခမဲ့ ပံ့ပိုးပေးသည်။

Self-Exclusion
Self-Exclusion — ကိုယ်တိုင် ဝင်ပိတ်ခြင်း

ကစားမှု ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Self-Exclusion Tool ကို အသုံးပြု၍ Account ကို ၁ လ မှ ၅ နှစ်အထိ ကိုယ်တိုင် ပိတ်နိုင်သည်။ ပိတ်ထားသောကာလတွင် မည်သည့် ကစားမှုကိုမျှ ဝင်ရောက်၍ မရပါ။

Deposit Limit
Deposit Limit — ငွေဖြည့် ကန့်သတ်ချက်

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ဖြည့်သွင်းနိုင်သော ငွေပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချက် ပြောင်းလဲလိုပါက ၂၄ နာရီ စောင့်ဆိုင်းရသည် — ချက်ခြင်း တိုးမရပါ။ ငွေကြေး ကြိုတင် စီမံရန် အကောင်းဆုံး ကိရိယာဖြစ်သည်။

Time-Out
Time-Out — အချိန် ခေတ္တနားခြင်း

ကစားမှုမှ ခေတ္တ ဖယ်ခွာလိုပါက ၂၄ နာရီ မှ ၉၀ ရက်အထိ Time-Out သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Time-Out ကာလတွင် Login ဝင်ရောက်၍ မရဘဲ Promotional Email များကိုလည်း လက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။

Loss Limit
Loss Limit — ရှုံးငွေ ကန့်သတ်ချက်

တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ အတွင်း ရှုံးနိုင်သော အများဆုံး ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ရောက်ပါက ကစားမှုကို အလိုအလျောက် ရပ်သွားသည်။

ကစားမှု မှတ်တမ်း
ကစားမှု မှတ်တမ်း ကြည့်ရှုခြင်း

Account ထဲတွင် မိမိ၏ ကစားမှုသမိုင်း၊ ဖြည့်သွင်းငွေ၊ ထုတ်ယူငွေ နှင့် ကစားချိန်ဆိုင်ရာ အပြည့်အစုံ မှတ်တမ်းကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ မိမိကိုယ်မိမိ စစ်ဆေးရန် အကောင်းဆုံး ကိရိယာဖြစ်သည်။

Reality Check
Reality Check — သတိပေးချက်

သတ်မှတ်ထားသော ကြာချိန် (၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ စသည်) ဖြင့် ကစားနေသောကာလ ကြာမြင့်ချိန်နှင့် ငွေကြေး အနေအထားကို ပြသသည့် Reminder ပေးပို့ပြီး ကစားမှုကို ဆက်ရန် သို့မဟုတ် ရပ်ရန် ရွေးချယ်နိုင်သည်။

အထက်ဖော်ပြပါ ထိန်းချုပ်ကိရိယာများကို bm39 Account Settings မှ တိုက်ရိုက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ရခက်ပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။

မိမိကိုယ်မိမိ စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို အမှန်တကယ် ထည့်သွင်းစဉ်းစားပြီး "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေဆိုရသော မေးခွန်း သုံးခုနှင့်အထက် ရှိပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသည်ကို သတိပြုပါ။

ကစားမှုကြောင့် မိမိ တတ်နိုင်သည်ထက် ပိုသောငွေကြေး ဆုံးရှုံးဖူးပါသလား သို့မဟုတ် ဆက်လက် ဆုံးရှုံးနေပါသလား?

ရှုံးသွားသောငွေကြေးကို ပြန်ရရှိရန် ထပ်မံ ကစားနေဖူးပါသလား?

ကစားမှုကြောင့် အိမ်ထောင်ရေး၊ မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ဖူးပါသလား?

ကစားမှုအတွက် ချေးငွေ ယူဖူးပါသလား သို့မဟုတ် ကစားရန် ပစ္စည်းများ ရောင်းခဖူးပါသလား?

ကစားမှုကြောင့် အလုပ်ပျက်ကွက်ဖူးပါသလား သို့မဟုတ် အလုပ်တွင် စွမ်းဆောင်ရည် ကျဆင်းဖူးပါသလား?

ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုသော်လည်း ရပ်မရဘဲ ဆက်ကစားနေဖူးပါသလား?

ကစားနေသည်ကို မိသားစု သို့မဟုတ် အနီးစပ်ဆုံး သူများထံ ဝှက်ထားဖူးပါသလား?

စိတ်ဖိစီးမှု၊ စိတ်ကျဝမ်းနည်းမှု သို့မဟုတ် ပျင်းရိမှုကို ဖယ်ရှားရန် ကစားမှုကို အသုံးပြုဖူးပါသလား?

သုံးခုနှင့်အထက် "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေဆိုရပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support သို့ ချက်ခြင်း ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုပါ။ ကစားမှု ပြဿနာသည် ကုသ၍ ရသောကိစ္စဖြစ်သည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း အကြံပြုချက် များ

bm39 မှ ကစားသမားများအတွက် ကျန်းမာသောကစားမှု အလေ့အထ ပျိုးထောင်ရန် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များကို မျှဝေလိုသည်။

ကစားမည့် ဘတ်ဂျတ် ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ

ကစားမတိုင်မီ မိမိ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားပြီး ထိုပမာဏ ကုန်ဆုံးပါက ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းပါ။ ဘတ်ဂျတ် ကျော်လွန်၍ ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ရှောင်ကြဉ်ပါ။

ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပါ

တစ်ရက် ကစားနိုင်သော အများဆုံး အချိန်ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားပြီး ထိုအချိန် ပြည့်ပါက ချက်ခြင်း ရပ်ပါ။ Phone Alarm သတ်မှတ်ခြင်းဖြင့် ကူညီနိုင်သည်။

ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ရှုမြင်ပါ

ကစားမှုသည် ဝင်ငွေ ရှာဖွေရေး နည်းလမ်းမဟုတ်ပါ။ ဖျော်ဖြေမှုနှင့် အပိုဆောင်း ကံကောင်းနိုင်ချေ ရှာဖွေရေးအဖြစ်သာ ရှုမြင်ကစားပါ။

စိတ်ထိခိုက်နေချိန် မကစားပါနှင့်

ဒေါသ၊ စိတ်ဖိစီးမှု၊ အရက်သောက်ပြီး သို့မဟုတ် ပင်ပန်းနွမ်းနယ်နေချိန်တွင် ကစားမှုကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။ ထိုအခြေအနေများတွင် ဆုံးဖြတ်ချက် မှားယွင်းနိုင်သည်။

မိသားစုနှင့် ဖော်ဖြေပါ

ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် အချိန်ကုန်ဆုံးနေပါက ကစားမှုမှ ခေတ္တ နားပြီး မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းပါ။ မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ကောင်းမွန်ရန်သည် ကစားမှုထက် အဓိကဖြစ်သည်။

နိုင်ငွေကို ချက်ခြင်း ထုတ်ယူပါ

နိုင်ငွေကို ထပ်မံ ကစားမည့်အစား ထုတ်ယူပြီး သိမ်းဆည်းပါ။ "နောက်တစ်ကြိမ်" ဟု ဆုံးဖြတ်ချက် ချရခက်တတ်သောကြောင့် နိုင်ငွေ ထုတ်ယူပြီးနောက် ရပ်ဆိုင်းပါ။

ကူညီမှု ရှာဖွေနည်း

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက တစ်ယောက်တည်း မဝမ်းနည်းပါနှင့် — bm39 Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီရန် အသင့်ရှိနေပါသည်။

Live Chat

bm39 ပလက်ဖောင်းမှတစ်ဆင့် Live Chat ဖြင့် ချက်ခြင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။

Email ဆက်သွယ်ရေး

ကစားမှု ပြဿနာဆိုင်ရာ ကိစ္စများအတွက် [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြန်လည် ဆက်သွယ်မည်။

Account ပိတ်ဆိုင်းရန်

ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ရန် Self-Exclusion ကိရိယာ သုံးနိုင်သည် သို့မဟုတ် Support Team သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ချက်ခြင်း အကောင်းဆောင်ပေးမည်။

FAQ ကြည့်ရှုရန်

တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Self-Exclusion ပြုလုပ်နည်းများကို FAQ စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

Email: [email protected]  |  ၂၄ နာရီ ၇ ရက် — Myanmar Standard Time (MMT)

ကစားသမားများ ကာကွယ်ရေး အချက် ၆ ချက်

အသက် ၂၁+ အတည်ပြုခြင်း

KYC Verification ဖြင့် ကစားသမားတိုင်း၏ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း မဖြစ်မနေ အတည်ပြုရသည်။ အရွယ်မရောက်သေးသူများကို ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်ယူသည်။

SSL ကုဒ်ဝှက် လုံခြုံရေး

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

ကိုယ်ရေး လျှို့ဝှက်မှု ကာကွယ်ရေး

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ မမျှဝေပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။

တရားမျှတသော ကစားမှု

bm39 ၏ ဂိမ်းများအားလုံးသည် Random Number Generator (RNG) ဖြင့် တရားမျှတသော ရလဒ်များ ထွက်ပေါ်သည်ကို အာမခံသည်။

လျင်မြန်သော ငွေပေးချေမှု

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့် လျင်မြန်လုံခြုံစွာ ငွေဖြည့်သွင်းနိုင်ပြီး ထုတ်ယူမှုများကိုလည်း မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု

မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Customer Support ရရှိနိုင်သည်။ ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော်မှ ကစားသမားများ အားလုံးကို ကူညီပံ့ပိုးပေးနေသည်။

bm39 နှင့်အတူ တာဝန်သိစွာ ကစားပါ

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ရမည်။ bm39 တွင် ကိုယ်ထိန်းကိုယ်သိမ်းစွာ ကစားပြီး ကျန်းမာသော ဖျော်ဖြေမှု ခံစားနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ ကူညီပံ့ပိုးနေပါသည်။